Postingan

Menampilkan postingan dari Juni, 2025

Kebijakan dan Aturan

Gambar
  KEBIJAKAN DAN ATURAN Setiap Driver Yang Bertugas Wajib Menggunakan Perlengkapan Safety Riding Seperti Helm, Masker, Jaket, Celana Panjang. Cekatan Dalam Menyelesaikan Orderan, Tetapi tetap mengedepankan Keselamatan Dalam hal ini kami tekankan kepada driver untuk menjaga nama baik serta reputasi perusahaan saat melaksanakan tugas. Setiap Driver yang bertugas wajib mengutamakan dan menjaga Keselamatan diri sendiri maupun penumpang. Setiap driver harus selalu mematuhi tata tertib berlalulintas yang berlaku sesuai undang-undang lalu lintas Apabila driver melakukan tindak kejahatan dan/atau perilaku tidak menyenangkan terhadap penumpang maka akan kami proses lebih lanjut berdasarkan laporan dan hukum yang berlaku. Yang ambil Orderan Penumpang bagi ojek Motor wajib Membawa Helm 2. Setiap Driver yang bertugas wajib mengutamakan dan menjaga Keselamatan diri sendiri maupun penumpang. Penghasilan yang anda dapat bergantung Usaha dari rekan Driver. Semakin semangat driver untuk bantu Promos...

Atribut

Atribut atau Jaket Hanya Dapat di beli dengan Cara Mendatangi Kantor B-MEN, dan Melakukan Pemesanan Di kantor.  Driver Juga bisa Mendapatkan kan Atribut / Jaket Gratis melalui Penukaran POIN Yang telah Di Kumpulkan dengan Cara menukar kan langsung Ke kantor B-MEN.  Harga Atribut : Jaket Rp. 250.000,- Helm B-MEN : 150.000 Alamat Kantor : Jl. Jati No.26, Jati Baru, Kec. Padang Tim., Kota Padang, Sumatera Barat 25171 Google Map https://maps.app.goo.gl/59KtJGw91Amjzkva6

Pengisian Saldo

Saldo B-MEN dapat di isi langsung melalui aplikasi dengan banyak pilihan Pembayaran. Otomatis e-Walet dan Virtual Akun.  Pengguna Juga Bisa melakukan Pengisian Saldo menggunakan pembayaran Manual melalui Rekening atau E-Walet yang telah di sediakan.  Cara Isi Saldo : Klik Top Up Saldo >masukan Jumlah Saldo>Requst Pilih Tipe Pembayaran yang tersedia.  Jika menggunakan Pembayaran Manual Kirim kan Screenshot Bukti pembayaran.  Jika Menggunakan Virtual Akun Bank Pastikan Nominal Dan Jumlah Top up sama.  Pembayaran Manual Biasanya Lebih Lambat Tapi Tetap akan Di proses. 

Waspada Penipuan

 Jika pelanggan meminta Anda untuk melakukan transfer online atau mendanai ulang akun melalui Saldo, Tokopedia, Lazada, Shopee, Pulsa atau sejenisnya, kami harap Anda akan dengan sopan menolak permintaan tersebut karena ini adalah salah satu bentuk penipuan. Para penipu bisa saja menuliskan pesan melalui Chat Order, SMS atau Whatsapp, menghubungi Anda, dan mengatakan bahwa mereka adalah pegawai kami. Berhati-hatilah, para pegawai kami tidak akan pernah meminta Anda untuk mentransfer dana, mendiktekan kode OTP dan kata sandi, memasukkan kombinasi apa pun, atau meminta Anda memberikan data pribadi melalui telepon atau Whats app.kecuali Melalui Nomor yang tertera pada Aplikasi.  B-MEN tidak mengemban tanggung jawab apa pun atas kerugian yang timbul di pihak mitra. Oleh sebab itu, kami meminta Anda untuk amat berhati-hati terkait order Food & Shop.

Lindungi Data Diri Anda

Identitas pribadi yang disebarluaskan dapat menjadi celah bagi para pelaku penipuan. Kami mengimbau kepada para pengemudi agar berhati-hati dan tidak memberikan data diri seperti KTP, SIM, Nomor KK, serta nomor rekening bank kepada siapa pun. B-MEN Transportasi Online tidak pernah meminta data pribadi melalui pesan singkat dalam jenis apa pun. Kami tidak bertanggung jawab atas data yang Anda berikan kepada orang lain yang dapat disalahgunakan untuk tujuan tertentu. Hati-hati terhadap penipuan jenis baru dengan modus Pengisian E-Form untuk meningkatkan kualitas layanan B-MEN nontunai. Modus terjadi ketika Anda mendapatkan order. Tak lama setelahnya, akan ada seseorang yang menghubungi Anda dengan menggunakan nomor telepon +1 atau nomor telepon dengan kode negara lainnya yang mengatasnamakan B-MEN. Penipu akan berbicara seperti operator B-MEN yang seolah-olah membatalkan order. Saat order Anda dibatalkan oleh penipu, penipu akan menyuruh Anda mengisi E-Form yang dikirim melalui WhatsApp,...

Pelayanan Terhadap Pelanggan

Kerap kali terjadi kesalahpahaman di antara pengemudi dan pelanggan, misalnya saja saat pelanggan melakukan kesalahan terkait penempatan alamat dan harus membatalkan order. Situasi seperti ini dapat berubah menjadi konflik. Pada kenyataannya, sebagian besar kesalahpahaman sebenarnya dapat ditangani dengan mudah. Namun, sebagian pengemudi memilih untuk bersikap kasar dan mengambil tindakan ekstrem sehingga melanggar hukum. Hal ini amat disayangkan. Layanan tidak akan segan-segan untuk mengambil tindakan tegas dan juga akan bekerja sama dengan aparat berwenang guna menindaklanjuti perkara ekstrem yang ditimbulkan oleh pihak mitra. Pelanggan yang senang akan meninggalkan penilaian yang akan memengaruhi nilai peringkat secara positif bagi mitra pengemudi yang menjalankan tugas mereka dengan baik. Tentunya sebagai pengemudi, tidaklah berlebihan untuk memperlakukan pelanggan dengan penuh kewajaran dan kesopanan. Namun, jika konflik ternyata tidak dapat dihindari, silakan tinggalkan permohona...

Aturan Pengajuan Dana Bantuan

 Klaim santunan atas kecelakaan yang terjadi lebih dari 1-2 bulan yang lalu tanpa melakukan order, tidak dapat diproses. Pengajuan sumbangan hanya berlaku untuk: Pihak B-MEN yang mengalami kecelakaan, baik Pengemudi saat menjalankan order maupun pada saat menggunakan aplikasi B-MEN Driver, dan Penumpang saat menggunakan layanan B-MEN. Pengemudi dan/atau Penumpang yang membayar biaya pengobatan Pengemudi dan/atau Penumpang. Klaim sumbangan atas kecelakaan yang terjadi karena kesalahan Pengemudi dan merugikan Pihak di luar Pihak B-MEN (bukan Pengemudi/Penumpang Maxim) tidak dapat diproses. Apabila Pengemudi ingin berhenti mengikuti Program B-MEN, Pengemudi tidak dapat bergabung kembali, dan tidak dapat mengklaim sumbangan di masa mendatang jika mereka mengalami kecelakaan. Program B-MEN hanya akan memproses permohonan sumbangan untuk kecelakaan yang menimbulkan kerugian fisik dan dapat dibuktikan dengan dokumen tertentu dari rumah sakit/klinik/fasilitas kesehatan lainnya. Kami tidak ...

Biaya Tambahan di Luar Aplikasi

 Saat menjalankan order, kami menganjurkan pengemudi untuk selalu mengonfirmasikan biaya yang tertera di luar aplikasi seperti biaya parkir atau biaya tol saat tiba di restoran atau lokasi penjemputan. Langkah tepat yang harus dilakukan pengemudi ketika menghadapi situasi ini adalah: mempelajari order dan memastikan adanya biaya parkir atau biaya tol; jika terdapat biaya tambahan lainnya di luar aplikasi, harap informasikan kepada pelanggan dan tanyakan dengan sopan dan ramah apakah mereka bersedia untuk membayar melalui fitur pesan pada aplikasi; minta bukti pembayaran seperti struk parkir dll dan berikan bukti pembayaran tersebut kepada pelanggan ketika sampai di titik tujuan.

B-MEN dan Jasa Raharja

 1. Bantuan B-MEN ( Bapermen Teknologi Indonesia)  Kapan bantuan dari Bapermen akan berlaku? Jika perjalanan dilakukan dengan tarif (Bike dan semua turunannya) Jika kecelakaan lalu lintas sudah dikonfirmasi oleh lembaga resmi dan dilaporkan sesuai dengan peraturan perundang-undangan di Indonesia Ketentuan apa saja yang ada untuk memperoleh bantuan amal ini? Penumpang dan pengemudi harus memahami bahwa mereka dapat mengandalkan bantuan amal ini dengan persyaratan bahwa perjalanan sudah terjadi, yaitu pengemudi menekan tombol Mulai Jalan dan mengakhiri perjalanan (dengan menekan tombol SELESAI). Jika penumpang atau pengemudi membatalkan perjalanan, perjalanan tidak terjadi, bantuan amal ini tidak dapat diberikan Mencakup apa sajakah bantuan  ini? Bantuan mencakup peristiwa yang membahayakan keselamatan hidup dan kesehatan pada saat terjadinya kecelakaan lalu lintas. Setiap korban kecelakaan, baik penumpang maupun pengemudi, akan dapat memperoleh bantuan dari B-MEN. Tidak pe...

Bantuan Untuk Para Korban

  Bapermen Teknologi Indonesia memberikan program santunan kepada pengemudi dan penumpang yang mengalami cedera dalam kecelakaan selama dalam perjalanan yang terdaftar di sistem. Dengan menyetorkan iuran bulanan ke Kantor B-MEN sebesar Rp1.000, Anda membantu orang-orang dan menjamin diri Anda sendiri dalam memperoleh bantuan jika terjadi kecelakaan lalu lintas atau situasi darurat lainnya. Untuk memperoleh bantuan bagi korban, Anda perlu menghubungi kantor terdekat layanan B-MEN atau menuliskan pesan kepada B-MEN melalui surel: bmenbersatu@gmail.com Untuk menolak berpartisipasi dalam progam atau pemerolehan bantuan jika terjadi kecelakaan lalu lintas, Anda perlu mendatangi kantor terdekat dan menulis surat pernyataan. Setelah itu, iuran bulanan tidak akan lagi dikreditkan.

Syarat & Ketentuan Mitra Driver

 🛵 Syarat & Ketentuan Mitra Driver  1. Definisi Mitra Driver: Individu yang bergabung sebagai pengemudi kendaraan (motor/mobil) untuk memberikan layanan transportasi dan/atau pengantaran melalui platform B-MEN. B-MEN: Aplikasi layanan transportasi dan pengantaran berbasis online yang dikelola oleh [Bapermen Teknologi Indonesia]. Pelanggan: Pengguna aplikasi yang memesan layanan dari driver atau merchant. 2. Syarat Pendaftaran Mitra Driver Warga Negara Indonesia, usia minimal 18 tahun. Memiliki KTP, SIM aktif sesuai jenis kendaraan (SIM C atau SIM A). Memiliki STNK kendaraan aktif dan sesuai nama pemilik (atau dilengkapi surat kuasa). Menyediakan nomor HP aktif dan akun WhatsApp. Bersedia mengikuti pelatihan/sosialisasi penggunaan aplikasi B-MEN. Mengunggah foto profil dan dokumen kendaraan secara jelas dan sah 3. Kewajiban Mitra Driver Memberikan layanan secara sopan, aman, dan profesional. Menggunakan aplikasi secara jujur dan tidak memanipulasi sistem. Menggunakan atrib...

Syarat Dan Ketentuan Mitra Penjual

 📝 Syarat dan Ketentuan Mitra Penjual 1. Definisi Mitra Penjual: Pemilik atau pengelola usaha yang menjual produk (makanan, minuman, barang, atau jasa) melalui aplikasi . B-MEN adalah Aplikasi layanan transportasi dan pengantaran berbasis online yang dikelola oleh [Bapermen Teknologi Indonesia]. Aplikasi merupakan Platform digital yang digunakan untuk transaksi antara pelanggan, mitra penjual, dan driver. 2. Syarat Menjadi Mitra Penjual Memiliki usaha yang aktif dan legal (dapat dibuktikan dengan dokumen seperti NIB, SIUP, atau surat keterangan usaha) Bagi Usaha Menengah Ke atas.  Menyediakan informasi usaha yang lengkap dan benar: nama toko, alamat, menu/barang, harga, dan jam operasional. Bersedia mengikuti pelatihan/pengenalan sistem aplikasi B-MEN.  3. Kewajiban Mitra Penjual Menjaga kualitas produk dan layanan sesuai dengan yang ditampilkan di aplikasi. Menyediakan pesanan tepat waktu dan sesuai permintaan pelanggan. Menanggapi notifikasi pesanan secara cepat. Berta...

Kebijakan Privasi

  Kebijakan Privasi berdasarkan kebijakan perundangan-undangan yang berlaku untuk meminta kepada kami salinan informasi, perbaikan dan/atau penghapusan terhadap sebagian atau semua Informasi Pribadi anda yang berada dalam kendali Aplikasi B-MEN . Anda dapat melaksanakan hak tersebut dengan menghubungi kami di bmenbersatu@gmail.com   Kami berhak menolak permintaan anda jika diizinkan atau diperlukan berdasarkan kebijakan perundangan-undangan yang berlaku. Hal ini termasuk dalam keadaan di mana Informasi Pribadi tersebut dapat berisi referensi kepada orang lain atau di mana permintaan anda adalah untuk alasan yang kami anggap tidak relevan, tidak serius, atau menyulitkan. Pengumpulan Data Komputer Saat Anda mengunjungi B-MEN , server perusahaan kami dan pihak ketiga yang kami gunakan akan mengumpulkan informasi yang smartphone Anda kirim saat Anda membuka aplikasi secara otomatis. Data ini mungkin akan termasuk: Alamat IP Komputer Anda Tipe HP Anda Tracking Lokasi Anda saat...